O Jalla Casino oferece algumas oportunidades de contato para alcançar o suporte ao cliente. Por exemplo, entrar em contato com o atendimento ao cliente é possível através da linha direta de telefone de suporte ou email ([email protected]). Normalmente, a resposta da equipe de suporte deve estar na sua caixa de entrada dentro de 60 horas após a sua solicitação. Além disso, outra opção de contato é o formulário da Web que é acessível no site do cassino. Além disso, Jalla Casino oferece um Chat de texto diretamente no site do cassino que pode ser usado 24 horas todos os dias. Para verificar a resposta de suporte ao cliente, fizemos algumas solicitações. A equipe sempre forneceu respostas rápidas e úteis.
Para manter suas licenças, os cassinos on -line devem ser justos e oferecer os mais altos níveis de segurança. O Jalla Casino garante que os mais altos requisitos de segurança sejam confirmados, utilizando a criptografia SSL128 para o site. As comissões regulatórias correspondentes, neste caso Schleswig-Holstein Ministério dos Assuntos Internos e Assuntos Federais e Spelinspektionen, examine a confiabilidade regularmente.
No Jalla Casino, os jogos responsáveis são facilitados por meio de procedimentos de proteção de jogadores. Você tem a opção de:
- Auto -exclua do cassino
- Pause sua conta
- Limite seus depósitos
Além disso, no caso de um problema com o jogo, você pode entrar em contato com a ONG Stodlinjen à qual o Jalla Casino está se referindo.